Kullanım Şartları ve Koşulları
QruzeTV platformuna hoş geldiniz. Web sitemizi ziyaret ederek veya sunduğumuz IPTV hizmet paketlerimizi satın alarak aşağıdaki IPTV kullanım şartlarını ve koşullarını tamamen kabul etmiş sayılırsınız. Hizmetimizi güvenle kullanabilmeniz için lütfen IPTV şartları ve kurallarını içeren bu metni dikkatlice okuyunuz.
Hizmet Tanımı
IPTV Hizmeti Kapsamı
QruzeTV, internet protokolü üzerinden canlı televizyon yayınları, film ve dizi (VOD) içerikleri sunan dijital bir platformdur. IPTV hizmet kapsamında sunulan yayınlar, internet altyapınızın kalitesine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu platform, bireysel kullanım amacıyla tasarlanmıştır.
Erişim ve Cihazlar
Sunulan IPTV hizmet, Smart TV, Android, iOS, Windows ve Mac cihazlarla uyumludur. Kullanıcılar, kendilerine sağlanan hesap bilgileri ile desteklenen uygulamalar üzerinden sisteme erişim sağlayabilirler.
Kullanıcı Sorumlulukları
Hesap Güvenliği
Kullanıcılar, kendilerine sağlanan kullanıcı adı ve şifre gibi bilgilerin güvenliğinden tamamen sorumludur. IPTV koşulları gereği, hesap bilgilerinin üçüncü şahıslarla paylaşılması kesinlikle yasaktır.
Altyapı Gereksinimleri
Kesintisiz bir IPTV deneyimi için kullanıcıların stabil ve yeterli hıza sahip bir internet bağlantısı (minimum 16 Mbps) sağlamaları kendi sorumluluklarındadır.
Fikri Mülkiyet Hakları
İçerik Hakları
Platformumuzda sunulan tüm yazılımlar, logolar ve tasarımlar QruzeTV'nin veya ilgili lisans sahiplerinin fikri mülkiyetindedir. İçeriklerin izinsiz çoğaltılması veya dağıtılması yasaktır.
Yasaklı Kullanımlar
Ticari Dağıtım
Bireysel IPTV paketlerinin kafe, restoran, otel gibi ticari alanlarda toplu gösterimi veya yeniden satışı kesinlikle yasaktır. Bu tür ihlallerde hesap anında sonlandırılır.
Sistemi Kötüye Kullanma
Sunucularımıza yönelik DDoS saldırıları, tersine mühendislik veya otomasyon araçlarıyla veri çekme girişimleri yasal işlem sebebidir ve IP adresleri kalıcı olarak bloklanır.
Abonelik ve Ödeme Koşulları
Paket Fiyatlandırması
IPTV şartları gereği, paket fiyatları web sitemizde belirtildiği gibidir. QruzeTV, önceden haber vermeksizin fiyatlarda güncelleme yapma hakkını saklı tutar.
Ödeme Yöntemleri
Kredi kartı, banka havalesi ve kripto para gibi çeşitli ödeme yöntemleri kabul edilmektedir. Abonelik, ödeme onayı alındıktan sonra otomatik olarak başlar.
İade ve İptal Politikası
İptal Süreci
Kullanıcılar, aboneliklerini istedikleri zaman yenilemeyerek iptal edebilirler. Ancak iptal işlemi, mevcut fatura döneminin sonuna kadar olan erişimi etkilemez.
İade Şartları
Hizmetin dijital doğası gereği, hesap aktivasyonundan sonraki 24 saat içinde yalnızca teknik olarak çözülemeyen firmamız kaynaklı altyapı sorunları kanıtlandığında kısmi veya tam iade değerlendirilir.
Hizmet Kalitesi Garantisi
Uptime (Kesintisizlik) Oranı
QruzeTV, sunucularında %99.9 çalışma süresi (uptime) hedefler. Ancak, küresel internet omurgasındaki arızalar, ISP (İnternet Servis Sağlayıcı) engellemeleri veya planlı bakım çalışmaları istisnadır.
Sorumluluk Sınırlaması
Doğrudan ve Dolaylı Zararlar
Hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından doğacak kar kaybı, veri kaybı gibi doğrudan veya dolaylı maddi/manevi zararlardan QruzeTV sorumlu tutulamaz.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Sözleşme Güncellemeleri
Bu kullanım şartları zaman zaman güvenlik, teknoloji veya politikalar gereği güncellenebilir. Değişiklikler web sitemizde yayınlandığı andan itibaren tüm mevcut kullanıcılar için geçerli sayılır.
Hukuki Uyuşmazlıklar
Yetkili Mahkemeler
Bu şartlardan doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.